ico-engTreviso, November 17; Milan, November 29
Customer Service: Your Brand’s New Best Friend

According to latest research, by 2020 the Customer Service will impact higher than the price and the product as a key element to differentiate the brand. During this event we will discover how to maintain and increase the competitive advantage thanks to a fast and efficient customer service based on Microsoft Dynamics and Predictive Analytics. Indeed with machine learning technology, IoT and analysis your business will have a solution to meet the challenges of a constantly changing customer service, positioning successful brand. We will talk about this through the intervention of the speakers and the testimony of a company that has already adopted a Microsoft Dynamics solution for Customer Service.

ico-itaTreviso, 17 novembre; Milano, 29 novembre
Customer Service: Your Brand’s New Best Friend

Secondo le ultime ricerche, entro il 2020 il Customer Service avrà un impatto superiore al prezzo e al prodotto come elemento chiave per differenziare il brand. Nel corso di questo evento scopriremo come mantenere e aumentare il vantaggio competitivo grazie a un Customer Service veloce ed efficace basato su Microsoft Dynamics e i Predictive Analytics. Con le tecnologie di apprendimento automatico, IoT e analisi, infatti, la tua azienda potrà disporre di una soluzione per rispondere alle sfide di un servizio clienti in costante evoluzione, posizionando con successo il brand. Ne parleremo grazie all’intervento dei relatori e alla testimonianza di un’azienda che ha già adottato una soluzione Microsoft Dynamics per il Customer Service.