Microsoft announces today AI L.A.B.: a new program to promote responsible adoption of generative AI and support the country’s growth

Milan, September 20, 2023 – Microsoft Italy has today introduced AI L.A.B (Learn – Adopt – Benefit), an initiative developed in collaboration with the partner ecosystem, to promote the opportunities of generative Artificial Intelligence for public and private businesses, professionals, and students, and to contribute to Italy’s sustainable growth through new digital innovation scenarios. The announcement took place today during an event at the Microsoft House, which saw the participation of companies, Microsoft’s strategic partners, and representatives from the world of innovation for a discussion on the new paradigms enabled by generative AI.

Just a few months after its introduction, next-generation AI is transforming the global competitive landscape, accelerating technological change, and opening up new scenarios for economic growth and social development. A study by The European House – Ambrosetti and Microsoft Italy1 has calculated that widespread adoption of generative AI can generate up to 312 billion euros in annual added value, equivalent to 18% of Italy’s GDP, for the same number of working hours. Instead, in terms of wealth produced, the use of generative AI tools can free up a total of 5.4 billion hours that can be dedicated to other more strategic and value-added activities. The benefits of generative AI are applicable across all sectors: currently, the financial, manufacturing, healthcare (and life sciences) sectors are the most mature markets in terms of generative AI usage. Business processes that are benefiting the most from more efficient management of large amounts of data include R&D, design and production, and the supply chain.

The research also reveals that Italian companies are already embracing these technologies, reaping immediate benefits: one out of two businesses has already tried using AI solutions, and 70% of those who have tested them report productivity gains. Among the main highlighted areas of use are information retrieval (55%), virtual assistance (48%), and process optimization (47%). The main barriers to the full adoption of these technologies, as highlighted by 72% of companies, are skills and concerns related to privacy, security, and reliability.

“We are facing an unprecedented change that can significantly improve many aspects of our lives. At Microsoft, we see next-generation AI as a co-pilot always by our side, capable of amplifying the work of individuals and businesses, freeing up our time from low-value tasks and giving more space to human creativity and ingenuity. We need to support companies, professionals, and students in navigating this new landscape, helping them understand the opportunities and transformative power of AI, with a strong focus on ethical aspects and responsible development of these technologies, essential for their safe and widespread adoption. AI L.A.B. offers companies the opportunity to begin testing generative AI in their organization and, together with our partners, identify adoption scenarios. It also enables the dissemination of the right skills needed to unleash the potential of AI for the country. We want to help Italy accelerate; it’s an unprecedented opportunity that we cannot miss,” commented Vincenzo Esposito, CEO of Microsoft Italy.

AI L.A.B. is a project that translates into a personalized program for businesses, public administration, professionals, and students aimed at maximizing the positive impact of new technologies and supporting responsible adoption of generative AI.

Generative AI: an unprecedented opportunity for businesses

The AI L.A.B. program will allow companies to embark on an evaluation, joint development, implementation, and training journey to enhance their competitive advantage in the global market through the adoption of the best generative AI solutions. Through personalized consulting, assessment activities, and the implementation of advanced technologies, public and private organizations of any size and sector can deepen their knowledge in AI, identify AI application scenarios, and develop a roadmap for responsible adoption with tangible benefits in terms of growth and productivity. The role of the partner ecosystem is crucial in this process, as they, together with Microsoft, guide companies through all stages of the program.

Porini is one of the first partners to join the AI L.A.B. program, offering services, expertise, and dedicated resources to companies in all project phases.

Advanced training for professionals and future-proof students

To fully seize the opportunities of generative Artificial Intelligence, Italy must accelerate the digitalization of businesses, with a particular focus on SMEs. According to The European House – Ambrosetti research, to fully realize the benefits of Generative AI and achieve a +18% increase in productivity, it is necessary to accelerate the digital transformation of over 113,000 SMEs. Crucial to this transformation, in addition to technological infrastructure, are investments in the training and development of skills for professionals and students to prepare them for the use of generative AI solutions in companies. To enable this change, Italy needs an additional 3.7 million workers with at least basic digital skills and 137,000 more enrollees in STEM and ICT degree programs to enable the implementation of generative AI solutions in the Italian economy.

In this scenario, AI L.A.B. comes into play, offering training programs designed for professionals and students. Microsoft Italy has initiated strategic collaborations with Elis, H-Farm, and Talent Garden to develop training paths to guide professionals in acquiring the technical and business skills necessary to navigate the new processes enabled by AI. Through AI L.A.B., established professionals can activate paths to update their skills and requalification by accessing constantly updated and cutting-edge content, preparing themselves for the new roles that this technological revolution will bring to the job market.

In the field of universities and research, Microsoft Italy aims to promote close collaboration with the country’s universities to create dedicated paths for generative AI, focused on the practical application of real use cases. Thanks to their participation in the AI L.A.B. program, universities can integrate specific generative AI courses and research activities on new technologies into their study programs. Specifically, Microsoft today announced a Memorandum of Understanding with the Puglia Region and its leading universities – the University of Bari, Polytechnic University of Bari, University of Foggia, University of Salento, and LUM Giuseppe Degennaro University – aimed at developing forms of collaboration for teaching, training, technological development, and innovation on topics related to Artificial Intelligence.

The agreement includes the introduction of specific AI seminars and labs in degree programs with the involvement of Microsoft experts and partners, collaboration on research projects, and specific training activities on Artificial Intelligence topics, including for students from non-STEM backgrounds. The goal of the Memorandum of Understanding is to support the training of highly specialized professional profiles capable of meeting the needs of the labor market and national production chains, by creating a hub of skills and a network of companies in the region to facilitate digital innovation and stimulate synergies with local SMEs, the academic world, and research. IAMCP, the Italian Association of Microsoft Partners, is also an integral part of the Memorandum of Understanding, serving as a facilitator and catalyst for collaboration between partners, the academic world, and institutions.

Microsoft Copilot, initial experiments and use cases in Italy: the cases of Intesa, Generali, and INPS

Today’s event was also an opportunity to discuss the first use cases of Copilot, Microsoft’s generative AI, which acts as a copilot capable of enhancing the work of individuals and businesses, reducing the time spent on routine tasks and creating new scenarios for growth, innovation, and human ingenuity.


Microsoft annuncia oggi AI L.A.B.: un nuovo programma per promuovere l’adozione responsabile dell’AI generativa e sostenere la crescita del Paese


Milano, 20 settembre 2023 Microsoft Italia ha presentato oggi AI L.A.B (Learn – Adopt – Benefit), un’iniziativa sviluppata in collaborazione con l’ecosistema dei partner, per promuovere le opportunità dell’Intelligenza Artificiale generativa per le aziende pubbliche e private, i professionisti e gli studenti e contribuire alla crescita sostenibile dell’Italia attraverso nuovi scenari di innovazione digitale. L’annuncio è avvenuto oggi, in occasione di un evento presso la Microsoft House, che ha visto la partecipazione di imprese, partner strategici di Microsoft e rappresentanti del mondo dell’innovazione per un momento di confronto sui nuovi paradigmi abilitati dall’AI generativa.

A pochi mesi dalla sua introduzione, l’AI di nuova generazione sta trasformando il panorama competitivo globale, accelerando il cambiamento tecnologico e aprendo a nuovi scenari di crescita economica e sviluppo sociale.  Una ricerca di The European House – Ambrosetti e Microsoft Italia1 ha calcolato che un’adozione pervasiva dell’AI generativa può produrre, a parità di ore lavorate, fino a 312 miliardi di euro di valore aggiunto annuo, pari al 18% del PIL italiano. A parità invece di ricchezza prodotta, l’uso di strumenti di AI generativa possono liberare un totale di 5,4 miliardi di ore, che possono essere dedicate ad altre attività più strategiche e a valore. I vantaggi dell’AI generativa sono trasversali a tutti i settori: attualmente, il settore finanziario, manifatturiero e sanitario (e scienze della vita) sono i mercati più maturi nell’ambito dell’uso di IA generativa. I processi aziendali che ne stanno traendo maggiori benefici, grazie a una più efficiente gestione di grandi quantità di dati, sono la R&S, la progettazione e la produzione e supply chain.

Dalla ricerca emerge inoltre come le aziende italiane si stiano già avvicinando a queste tecnologie, cogliendone gli immediati benefici: un 1 impresa su 2 ha già provato a utilizzare soluzioni di AI e il 70% di coloro che le hanno testate dichiarano di aver ottenuto vantaggi di produttività. Tra i principali ambiti di utilizzo evidenziati: il reperimento di informazioni (55%), assistenza virtuale (48%) ed efficientamento dei processi (47%). Tra le principali barriere per la piena adozione di queste tecnologie vengono evidenziate per il 72% delle imprese quello delle competenze e una preoccupazione sugli aspetti di privacy, sicurezza e affidabilità.

“Siamo di fronte a un cambiamento senza precedenti che può contribuire a migliorare sensibilmente tanti aspetti della nostra vita. Come Microsoft, vediamo l’AI di nuova generazione come un copilota sempre al nostro fianco, capace di amplificare il lavoro delle persone e delle aziende, liberando il nostro tempo da attività a valore ridotto e dando più spazio alla creatività e all’ingegno umano. Occorre supportare le imprese, i professionisti e gli studenti a orientarsi in questo nuovo scenario, aiutandoli a comprenderne le opportunità e il potere trasformativo, con una forte attenzione agli aspetti etici e allo sviluppo responsabile di queste tecnologie, fondamentale per una loro adozione in totale sicurezza e su larga scala. AI L.A.B. offre alle aziende l’opportunità di iniziare a testare l’AI generativa nella propria organizzazione e, insieme ai nostri partner, individuare scenari di adozione. Permette inoltre di diffondere le giuste competenze che servono per far cogliere al Paese le potenzialità dell’AI. Vogliamo aiutare l’Italia ad accelerare, è un’opportunità senza precedenti che non possiamo perdere” ha commentato Vincenzo Esposito, Amministratore Delegato di Microsoft Italia.  

AI L.A.B. è un progetto che si traduce in un programma personalizzato per imprese, Pubblica Amministrazione, professionisti e studenti volto a massimizzare l’impatto positivo delle nuove tecnologie e sostenere un’adozione responsabile dell’AI generativa.

L’AI generativa: un’opportunità senza precedenti per le imprese

Il programma AI L.A.B. consentirà alle aziende di avviare un percorso di valutazione, sviluppo congiunto, implementazione delle migliori soluzioni di AI generativa e formazione per accrescere il loro vantaggio competitivo nel mercato globale. Attraverso consulenza personalizzata, attività di assesment e implementazione di tecnologie avanzate, le organizzazioni pubbliche e private, di qualsiasi settore e dimensione possono approfondire le proprie conoscenze in ambito AI, individuare gli scenari di applicazione dell’AI e sviluppare una roadmap di adozione responsabile con benefici tangibili in termini di crescita e produttività. Fondamentale in questo percorso, il ruolo dell’ecosistema dei partner, che insieme a Microsoft accompagnano le aziende in tutte le fasi del programma.

Porini è tra i primi partner ad aderire al programma AI L.A.B., mettendo a disposizione delle aziende servizi, competenze e risorse dedicate in tutte le fasi dei progetti.

Formazione avanzata per professionisti e studenti a prova di futuro

Per cogliere tutte le opportunità dell’Intelligenza Artificiale generativa, l’Italia deve accelerare sulla digitalizzazione delle imprese, con particolare attenzione alle PMI. Secondo la ricerca di The European House – Ambrosetti, per cogliere appieno i benefici dell’AI Generativa e raggiungere un +18% della produttività, è necessario accelerare la trasformazione digitale di oltre 113mila PMI. Cruciali quindi, oltre all’infrastruttura tecnologica, gli investimenti in formazione e sviluppo delle competenze di professionisti e studenti, per prepararli all’inserimento e utilizzo in azienda di soluzioni di AI generativa. Per abilitare il cambiamento, all’Italia mancherebbero 3,7 milioni di occupati con almeno competenze digitali di base e 137mila iscritti in più a corsi di laurea STEM e ICT per abilitare l’implementazione di soluzioni di AI generativa nel tessuto economico italiano.

In questo scenario, si inserisce AI L.A.B., attraverso programmi di formazione pensati per i professionisti e gli studenti. Microsoft Italia ha avviato collaborazioni strategiche con Elis, H-Farm e Talent Garden per lo sviluppo di percorsi di formazione per guidare i professionisti nell’acquisizione di competenze tecniche e di business, necessarie a governare i nuovi processi abilitati dall’AI. Attraverso AI L.A.B., professionisti già affermati possono attivare percorsi di aggiornamento delle proprie competenze e riqualificazione attraverso l’accesso a contenuti sempre aggiornati e all’avanguardia, preparandosi a ricoprire i nuovi incarichi che questa rivoluzione tecnologica porterà sul mercato del lavoro.

In ambito Università e Ricerca, invece, con AI L.A.B., Microsoft Italia si propone di promuovere una stretta collaborazione con gli Atenei del nostro Paese per creare percorsi dedicati all’AI generativa, focalizzati all’applicazione pratica dei casi d’uso reali. Grazie all’adesione al programma AI L.A.B., gli atenei potranno integrare all’interno dei percorsi di studio corsi specifici sull’AI generativa e attività di ricerca sulle nuove tecnologie.

Nello specifico, Microsoft annuncia oggi un Protocollo di Intesa con Regione Puglia e i suoi principali ateneiUniversità degli Studi di Bari, Politecnico di Bari, Università di Foggia, Università del Salento, Università LUM Giuseppe Degennaro – volto a sviluppare forme di collaborazione per lo svolgimento di attività di didattica, formazione, sviluppo tecnologico ed innovazione sulle tematiche relative all’Intelligenza Artificiale.

L’accordo prevede l’introduzione nei corsi di laurea di seminari e laboratori specifici sull’AI con il coinvolgimento di esperti Microsoft e dei partner, la collaborazione per progetti di ricerca, attività di formazione specifica sui temi dell’Intelligenza Artificiale anche per gli studenti provenienti da percorsi non-STEM. Obiettivo del Protocollo di Intesa, supportare la formazione di profili professionali altamente specializzati, in grado di soddisfare i fabbisogni del mondo del lavoro e delle filiere produttive nazionali, attraverso la creazione di un hub di competenze e un network di imprese sul territorio per agevolare l’innovazione digitale e stimolare sinergie con le PMI locali, il mondo accademico e della ricerca. Parte integrante del Protocollo di Intesa anche IAMCP, l’associazione italiana dei partner Microsoft, quale facilitatore e volano per il raccordo tra i partner, il mondo universitario e le istituzioni.

Microsoft Copilot, prime sperimentazioni e casi di utilizzo in Italia: i casi di Intesa, Generali e INPS

L’appuntamento odierno è stata anche l’occasione per raccontare i primi casi di utilizzo di Copilot, l’AI generativa Microsoft, ovvero il copilota in grado di potenziare il lavoro delle persone e delle aziende, riducendo il tempo speso per attività di routine lasciando spazio a nuovi scenari di crescita, innovazione e ingegno umano.